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Em muitas organizações, a emissão de um cartão físico ainda requer registro manual, assistência de pessoal, verificação de dados, impressão, codificação e entrega do cartão. Este processo pode ser demorado, especialmente quando um grande número de usuários precisa de cartões ao mesmo tempo.
A impressão e emissão de cartões de autoatendimento estão mudando esse fluxo de trabalho tradicional. Ao combinar personalização, impressão, codificação, verificação e distribuição de cartões em um único dispositivo automatizado, as organizações podem fornecer aos usuários uma maneira mais rápida e conveniente de obter seus cartões.
Um quiosque de autoatendimento para impressão e emissão de cartões é um terminal automatizado que permite aos usuários concluir o processo de emissão de cartões sem assistência direta da equipe.
Dependendo da configuração, um quiosque pode desempenhar diversas funções:
Todo o processo pode ser conectado ao sistema de gerenciamento de cartões ou controle de acesso existente de uma organização.
A emissão tradicional de cartões geralmente envolve várias etapas separadas.
Um usuário chega a um balcão de atendimento, fornece informações pessoais, aguarda a verificação e depois aguarda enquanto um funcionário imprime e programa o cartão. Durante períodos de maior movimento, as filas podem crescer rapidamente.
Um quiosque de autoatendimento pode simplificar esse processo.
Por exemplo:
Registrar → Verificar → Capturar foto → Imprimir → Codificar → Dispensar
O usuário pode seguir as instruções exibidas na tela e receber um cartão personalizado em um curto espaço de tempo.
Isto não só melhora a experiência do usuário, mas também permite que os funcionários se concentrem em tarefas que requerem assistência humana.
Os modernos sistemas de emissão de cartões de autoatendimento podem ser projetados para funcionar com diferentes tipos de cartões.
Os cartões RFID são amplamente utilizados para controle de acesso, identificação, estacionamento, gerenciamento de membros e autenticação de funcionários.
Um quiosque pode imprimir informações no cartão e codificar o chip RFID de acordo com os requisitos da aplicação.
Os cartões habilitados para NFC podem ser usados para identificação sem contato e aplicações de acesso inteligente. Dependendo da tecnologia do cartão e da arquitetura do sistema, o quiosque pode gravar os dados necessários no cartão antes de distribuí-lo.
Os cartões inteligentes podem conter chips integrados que suportam autenticação, identificação ou outras aplicações seguras.
Um quiosque de emissão de cartões pode combinar a impressão de cartões com a personalização de chips para criar um fluxo de trabalho completo de produção de cartões.
Para aplicações que requerem apenas identificação visual, o quiosque pode imprimir nomes, fotografias, números de identificação, datas de validade, logotipos e outras informações diretamente em cartões de PVC.
A tecnologia pode ser aplicada em muitos setores.
Os hóspedes podem utilizar um quiosque para se registrar e receber cartões de acesso aos quartos. Isso pode reduzir a carga de trabalho da recepção durante períodos movimentados de check-in.
Os alunos podem obter cartões de identificação do campus, cartões de biblioteca ou cartões de acesso por meio de estações de emissão automatizadas.
Funcionários e visitantes podem receber cartões de identificação ou de acesso personalizados sem esperar que um funcionário processe manualmente o cartão.
Os cartões de membro podem ser impressos e emitidos imediatamente após o registo.
As empresas de gestão de propriedades podem usar quiosques para emitir cartões de acesso de residentes, cartões de estacionamento e credenciais de visitantes.
Os cartões podem ser emitidos ou reemitidos para aplicações de transporte, estacionamento e acesso.
Uma das maiores vantagens da emissão automatizada de cartões é a maior eficiência operacional.
Em vez de exigir que os funcionários executem cada etapa manualmente, o quiosque pode automatizar processos repetitivos.
Para organizações com grande número de usuários, isso pode reduzir significativamente:
O resultado é um processo de emissão de cartões mais escalonável.