Quiosque pedindo do auto do alimento do suporte do assoalho do tela táctil para restaurantes

Descrição de produto

Como um quiosque pedindo do auto pode enviar seu subir dos lucros do restaurante

Muitos de seus clientes não querem falar-lhe. Áspero, mas verdadeiro…

Em 2018, 28% dos clientes nos E.U. usou um quiosque auto-pedindo em um restaurante do rápido-serviço. Assim não importa como duramente você tenta ajudar seus clientes, muitos quererão simplesmente ajudar-se.

Um número crescente de restaurantes além das grandes correntes de comida rápida dos E.U. está investindo agora na tecnologia auto-pedindo do quiosque enquanto os dados os mostrarem para aumentar a eficiência e o tamanho da cesta quando reduzindo tempos de fila.

McDonald's tem testado quiosque auto-pedindo em suas concessões por sobre uma década e é rápido-rolamento elas para fora através de todos seus lugar. Começaram a desenrolar quiosque auto-pedindo em lugar dos E.U. em 2015 e não olharam para trás desde. Em 2020, a maioria dos lugar de corrente de comida rápida 14.000 terão os quiosque auto-pedindo instalados. Outras correntes principais que foram a rota auto-pedindo do quiosque incluem Burger King e Wendys.

É simplesmente já não uma tendência que a indústria da hospitalidade em grande pode escolher ignorar. os quiosque Auto-pedindo estão aqui ficar.

Assim como pode uma ajuda auto-pedir do quiosque crescer seus lucros do restaurante?

os quiosque Auto-pedindo aumentam o tamanho da cesta

os quiosque Auto-pedindo incentivam clientes comprar mais alimento. Muito mais. Ordens em uma média auto-pedindo 20% - 30% do quiosque mais do que uma transação tradicional no contador.

Talvez é que os clientes sentem apressados menos para escolher seu alimento? Ou talvez gostam de ser presentado com todas as opções diferentes do menu mas sentem que exercido pressão sobre menos para comprar mais do que se uma pessoa atrás da até lhes estava perguntando? Apelações da tecnologia do écran sensível do quiosque ao mercado crescente de mais novo, clientes esclarecidos da tecnologia que são usados aos apps pedindo amigáveis móveis.

Alguns povos encontram pedindo em um quiosque menos intrusivo do que falando diretamente a uma pessoa atrás do contador. Isto é especialmente verdadeiro para millenials. Represente-o, você querem pedir o extremo mas o medo do bacon de McTriple que eyeballing o pessoal contrário como você diz as palavras. Em um quiosque auto-pedindo os clientes podem pedir todo o hamburguer do tamanho com qualquer número de acréscimos sem o risco de julgamento.

os quiosque Auto-pedindo vêm com um especialista de mercado inerente

Quando você instala um quiosque auto-pedindo em seu restaurante, cada transação está capturada por seu muito próprio especialista de mercado inerente.

É mais fácil adicionar fritadas a sua ordem. Ou coberturas extra. Ou uma grande bebida. Quando os quiosque auto-pedindo de teste em suas concessões, McDonald encontraram que 20% dos clientes que não quiseram inicialmente uma bebida decidiria comprar um quando apresentou com ela em uma tela auto-pedindo.

os quiosque Auto-pedindo em um restaurante podem igualmente capturar os dados chaves do cliente que podem ser usados para seguir o comportamento do cliente e para consolidar a lealdade.

Mais ordens. Menos filas.

Deixe-nos enfrentá-lo, ninguém gosta de esperar nas filas.

Na parte superior, você tem uma linha longa de povos que querem comer seu alimento. Mas os clientes que têm que se enfileirar para colocar uma ordem com pessoal contrário cansar-se-ão rapidamente de desperdiçar seu tempo em seu restaurante. Vontade simplesmente para decidir comer em outra parte, não importa como bom seus gostos do alimento.

os quiosque Auto-pedindo podem drasticamente reduzir o tamanho das filas em seu restaurante, que é crucial em fornecer uma experiência positiva do cliente.

Dar a seus clientes uma experiência positiva é importante agora mais do que nunca e reduzir filas fará inevitavelmente seus clientes sentir mais positivamente sobre seu restaurante.

os quiosque Auto-pedindo melhoram a experiência do cliente

Não importa como bem você para treinar seu pessoal lá é sempre o risco de falha humana. Os erros acontecem mas podem potencialmente fazer com que um cliente torne-se frustrante ou decepcionado com seu serviço e escolha-se não retornar.

os quiosque Auto-pedindo são os empregados extra perfeitos. São exatos e eficientes. São extremamente leais e não param nunca.

os quiosque Auto-pedindo eliminam a falha humana em seu restaurante e podem igualmente fornecer uma avenida para o feedback de cliente.

A tecnologia do restaurante está avançando rapidamente. Ter o melhor dele permitirá que seus empregados trabalhem mais eficientemente e ajudem a eliminar erros ou frustrações. As perguntas comuns inquiriram sobre quiosque auto-pedindo incluem:

• Que é um quiosque auto-pedindo?

Um quiosque auto-pedindo é uma máquina digital do écran sensível que permita que os clientes peçam seus alimento e bebidas batendo os itens de menu em uma tela em vez do discurso a uma pessoa atrás de um contador.

• Que são os benefícios de um quiosque auto-pedindo?

Um quiosque auto-pedindo em uma eficiência dos aumentos do restaurante e em um tamanho da cesta ao reduzir tempos de espera para clientes.