Não é nenhuma surpresa que os quiosque interativos estão estalando acima por todo o lado na paisagem varejo. Os quiosque interativos de Digitas oferecem maneiras inovativas de interagir com seus clientes, alcançam públicos-alvo eficientemente e prosperam no mercado competitivo de hoje.
Estão aqui cinco maneiras que os quiosque interativos podem trabalhar para seu negócio:
1 ajuda seus clientes para encontrar o produto direito
Os quiosque interativos podem ajudar seus clientes a zerar dentro rapidamente e facilmente no produto direito. Se sua seleção do descanso direito, escolhendo um banco de carro das crianças ou escolhendo o sistema direito de GPS, quiosque pode ajudar clientes auto-a educar e selecionar o produto direito para suas necessidades sem auxílio das vendas. Muitos clientes preferem realmente comprar deste modo sem a necessidade de interagir com os povos das vendas.
2 facilite vendas do cliente eficientemente
Os quiosque interativos fazem vendas excelentes a ferramenta assistente para seus representantes de serviço ao cliente. Por exemplo, se um cliente tem uma pergunta sobre um produto específico, tal como um telefone celular, um vendedor pode conduzi-los sobre ao quiosque interativo e dirigi-los ao produto que estão especificamente interessados dentro. Simplesmente tocando na tela ou fazendo a varredura um produto, o cliente pode aprender sobre a fixação do preço, ver opções diferentes da cor, encontrar guias de compra e comparar produtos na hora. Os quiosque interativos suplementam o serviço de seu vendedor e fornecem clientes a informação que precisam mesmo quando um assistente das vendas não está imediatamente disponível para ajudar.
3 reduza “caminhada-saídas”
Mantendo seus clientes contratados, são menos prováveis sair da loja ao esperar um representante de vendas para tornar-se disponíveis. Os volumes de tráfego variam extremamente no retalho. Quando os clientes inundam a loja, os quiosque interativos podem começar a educação e as vendas processam até que os pessoais de vendas estejam livres.
